この記事を執筆している2022年1月24日時点において、新型コロナウイルスの新規感染者数は急速に増えています。一方、「ウィズコロナ」の発想で、コロナ禍でも経済を回そうという取り組みも進んでいます。

　こうした状況の中、印刷会社はどういったサービスを強化・開発すれば良いのでしょうか。例えば、マーケティングの国際イベントを企画・実施するコムエクスポジアム・ジャパン社によれば、企業の広告・マーケティング担当者は「この先1年で重要性が増し、注力・予算投下予定の施策」として、以下のようなものを挙げています：

• オウンドメディアの充実・強化（41.7%）
• 顧客とのコミュニケーション頻度の向上・関係強化（38.1%）
• コンテンツマーケティングの強化（36.9%）
• ソーシャルメディア活用による顧客とのつながり強化（33.3%）
• ファンマーケティングの実践（33.3%）

　この結果から、「オウンドメディアやコンテンツ、SNS」などを通じて、「顧客との関係強化・顧客のファン化」を進めたいという、広告・マーケティング担当者の意向が見て取れます。

　

　

　また、「新型コロナウイルスの影響が低下し、本格的にリオープニングとなった場合に注力したい施策」として、「顧客を招待したリアルイベントの実施（57.1%）」「イベントスペースを利用したタッチ＆トライ施策（31.0%）」が上位2項目となっています。こちらからは、「リアルの場を活用した体験型の施策に注力したい」と考えていることが分かります。

　

　

　ここ数年で、DXに取り組む印刷会社も増えています。DXと蓄積してきた印刷の知見を掛け合わせて、こうした企業の広告・マーケティング担当者の「成し遂げたい進化」を支援することで、コロナ禍にマケズ、売上・利益を伸ばしましょう！

　なお、今回ご紹介した調査結果は、コムエクスポジアム・ジャパン「2022年 企業が注力するマーケティング 調査レポート」（2022年1月）に掲載されています。また、調査概要は以下になります。ご参考までに：

調査期間：2021年12月8日〜15日
調査手法：インターネット調査
調査対象：2021年のad:tech tokyo、サミットなどに参加した企業の広告・マーケティング担当者
回答人数：85名

　
　
ブライター・レイター　山下　潤一郎　様
ブログへのリンク:Brighter Later Blog